Extension de garantie directe Salton

Conditions générales

Dernière mise à jour : [7 juin 2026] · Offert par Salton 1985 Corp. (« Salton »), Dollard-des-Ormeaux, Québec, Canada

1. L’offre. Salton offre six (6) mois supplémentaires de couverture de garantie limitée (l’« extension ») sur les produits admissibles achetés directement sur salton.com. L’extension s’ajoute à la période de garantie limitée standard applicable au produit (la « garantie standard ») et s’applique consécutivement après celle-ci. La couverture totale correspond à la période de garantie standard plus six mois, mesurée à partir de la date d’achat initiale.

2. Admissibilité. L’extension s’applique uniquement aux éléments suivants :

• Nouveaux produits achetés directement sur www.salton.com par l’acheteur utilisateur final d’origine; et

• Commandes expédiées à une adresse au Canada ou aux États-Unis.

Elle ne s’applique pas aux produits achetés auprès de détaillants ou de marchés tiers, aux articles remis à neuf ou « à boîte ouverte », aux unités de démonstration, aux produits achetés pour la revente ou à des fins commerciales ou industrielles.

3. Activation. L’extension s’applique automatiquement aux commandes admissibles. Pour faire une réclamation, l’acheteur doit (a) conserver la confirmation de commande originale de salton.com comme preuve d’achat et (b) enregistrer le produit à l’adresse salton.com/pages/register-your-product. Salton exigera le numéro de commande et une preuve d’achat pour valider la couverture.

4. Ce qui est couvert. L’extension couvre les mêmes défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d’une utilisation domestique normale que ceux couverts par la garantie standard du produit, sur la même base. L’extension ne fait que prolonger la période de couverture; elle n’élargit pas l’étendue de la couverture.

5. Ce qui n’est pas couvert. L’extension ne couvre pas les dommages résultant d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une négligence ou d’un entretien incorrect; d’une utilisation contraire aux instructions d’utilisation; d’une utilisation commerciale ou de location; de la casse du verre; de l’usure normale et des pièces consommables ou remplaçables (p. ex., filtres, joints, joints d’étanchéité, carafes); des dommages esthétiques qui n’affectent pas le fonctionnement; des dommages survenus après la livraison en transit; ou de tout produit qui a été altéré, modifié ou dont le numéro de série a été retiré ou dégradé. Toutes les exclusions de la garantie standard continuent de s’appliquer.

6. Comment faire une réclamation. Contactez le service clientèle de Salton à service@salton.com avec votre numéro de commande, une preuve d’achat, le modèle du produit et une description du problème. Les réclamations doivent être faites dans la période de couverture totale (garantie standard plus 6 mois).

7. Recours. À la seule discrétion de Salton, un produit sous garantie sera réparé, remplacé ou remboursé. Tout remboursement peut être calculé au prorata en fonction de la période de couverture restante. La responsabilité totale de Salton est limitée au prix d’achat du produit.

8. Relation avec les autres garanties et vos droits légaux. L’extension est une garantie commerciale volontaire offerte par Salton en plus de la garantie standard. Rien dans ces conditions ne limite, ne remplace ou ne réduit les droits dont vous disposez en vertu de la loi applicable, y compris la garantie légale en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (Québec) et des lois équivalentes sur la protection du consommateur dans d’autres provinces. Ces droits statutaires s’appliquent indépendamment de, et en plus de, cette extension et de la garantie standard.

9. Limitation. Dans la mesure permise par la loi, Salton n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le produit. Certaines juridictions n’autorisent pas de telles limitations, elles peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.

10. Général. Salton peut modifier ou retirer cette offre pour de futurs achats à tout moment sans préavis; les conditions en vigueur au moment de l’achat régissent la commande. Cette offre est nulle là où elle est interdite. Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.